Politique d’expédition
Les colis sont expédiés par La Poste via Colissimo, soit environ 2 jours ouvrés.
Les frais d'expédition sont à la charge du client.
Le délai d’acheminement dépend du lieu de destination au départ de la France Métropolitaine :
- 48h soit 2 jours ouvrables : à destination de la France Métropolitaine et de Monaco ainsi qu'en intra-Outre-Mer (1)
- 11 à 31 jours (délai indicatif, hors traitement en douanes) : à destination de l’Outre-Mer. Le délai d’acheminement dépend de l’offre choisie (Colissimo Eco OM ou Colissimo OM) et de la destination Outre-Mer de votre envoi. En savoir plus.
- 3 à 8 jours (délai indicatif, hors traitement en douanes) : à destination de l'international. Pour en savoir plus, veuillez consulter le calculateur de délai à l'international.
La Poste met tout en œuvre pour respecter ces délais de livraison. Cependant, certains incidents peuvent engendrer un retard, par exemple en cas d'intempéries exceptionnelles ou incident lié à l'envoi (avarie due à un emballage insuffisant, adresse illisible ou incomplète etc.).
Important : vers les destinations internationales et l’Outre-Mer, Colissimo est fortement dépendant des capacités aériennes et maritimes disponibles au gré de l’actualité. Pour en savoir plus sur les délais d’acheminement en vigueur sur ces destinations, nous vous invitons à consulter la rubrique du site Colissimo Actualités.
(1) Attention : le délai garanti de 48h ne s’applique pas sur les envois depuis la boîte aux lettres vers un point de retrait. En savoir plus.
La commande est expédiée à l'adresse indiquée lors de la commande. La société Les Enfants Terribles - rhunensky.com n'est pas tenue responsable des pertes, retards de livraison, en raison d'erreurs ou de perturbation des transports.
Dans le cas où un client aurait fait une erreur dans l'adresse fournie lors de sa commande, la société ne sera pas tenue pour responsable du retard ou de la non livraison de la commande.